1. Leia cuidadosamente

A Hailtools Ferramentas de Usinagem se preocupa profundamente com a privacidade dos seus visitantes e usuários. Por isso, esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas Informações Pessoais e apresenta uma explicação dos seus direitos relacionados a esses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do nosso site e aplicativo, incluindo visitantes não registrados e clientes, bem como aos serviços oferecidos pela Hailtools, como e-commerce de ferramentas de usinagem. Ao acessar ou usar qualquer um dos nossos serviços, você confirma que leu e entendeu esta Política de Privacidade.

Caso tenha dúvidas ou precise de esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco através do e-mail contato@hailtools.com.br.

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2. Quais Informações Pessoais Coletamos?

2.1. Informações que você nos fornece

Para prestar nossos serviços, coletamos Informações Pessoais que você nos envia diretamente, como:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Empresa na qual trabalha.

Essas informações são fornecidas quando você se cadastra no nosso site, preenche formulários de contato ou utiliza nosso aplicativo.

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2.2. Informações que coletamos automaticamente

Quando você navega pelo nosso site ou aplicativo, podemos coletar automaticamente algumas informações, como:

• Endereço IP;

• Dados de localização aproximada;

• Informações sobre o dispositivo e navegador utilizados;

• Atividade de navegação.

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2.3. Informações de outras fontes

Também podemos receber informações suas de terceiros, como:

• Provedores de segurança;

• Plataformas de mídia social, caso você se conecte utilizando sua conta nessas plataformas.

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3. Como Usamos Essas Informações Pessoais?

Utilizamos suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos:

• Prestar e operar os nossos serviços;

• Desenvolver, customizar e melhorar nossos serviços;

• Proporcionar atendimento ao cliente e suporte técnico;

• Entrar em contato com você para enviar notificações e mensagens promocionais;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Também podemos usar técnicas de aprendizado de máquina para melhorar nossos serviços, sempre garantindo que suas Informações Pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável.

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4. Como Compartilhamos Suas Informações Pessoais?

Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros das seguintes maneiras:

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4.1. Provedores de Serviços Terceirizados

Trabalhamos com parceiros e provedores de serviços, como:

• Serviços de hospedagem e segurança;

• Provedores de pagamento;

• Provedores de inteligência artificial, como o Chatbase, que nos auxilia na melhoria dos nossos serviços de atendimento ao cliente.

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4.2. Aplicação da Lei

Podemos divulgar suas informações em resposta a intimações, mandados de busca ou decisões judiciais, ou quando exigido por lei.

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4.3. Mudanças de Controle Corporativo

Caso a Hailtools passe por uma mudança de controle, como fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para as partes envolvidas.

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5. Onde Armazenamos Suas Informações Pessoais?

As informações pessoais coletadas pela Hailtools são armazenadas em servidores localizados no Brasil e operados por provedores de serviços que oferecem segurança e proteção conforme exigido pela LGPD.

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6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e garantir a segurança dos nossos serviços.

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7. Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas Informações Pessoais contra acessos não autorizados e outras ameaças. Recomendamos que você utilize senhas fortes e evite compartilhar informações confidenciais de maneira insegura.

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8. Seus Direitos Relacionados às Informações Pessoais

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais;

• Solicitar a correção de informações imprecisas;

• Solicitar a exclusão das suas informações pessoais;

• Revogar seu consentimento para o uso de informações pessoais;

• Apresentar objeções ao uso de suas informações para marketing direto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hailtools@gmail.com.br.

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9. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento do nosso site e aplicativo, além de personalizar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

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10. Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações relevantes antes que entrem em vigor. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente das nossas práticas de privacidade.

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11. Entre em Contato Conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail hailtools@gmail.com ou pelo endereço:

Hailtools Ferramentas de Usinagem
Av. Dr. Olivio Lira, 353
Praia da Costa, Vila Velha - ES, 29101-950